Правила проживания

Правила проживания в эко-клубе «ТРИ МЕДВЕДЯ»

 Телефоны для справки и заказов:

Правила проживания

  • Не допускается пребывание в номере (коттедже) без:
  1. акта приема-передачи жилого помещения,
  2. оплаты,
  3. ознакомления с настоящими правилами проживания.
  • Размещение в номерном фонде клуба осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина, вид на жительство).
  • При заселении оплата производится полностью за весь период проживания. В случае решения Гостя о преждевременном выезде (по любым причинам) оплаченная стоимость не возвращается.
  • Минимальный период пребывания: 1 сутки

Оплата дополнительного места осуществляется в соответствии с утвержденными тарифами.

  • Дети в возрасте до 6 лет без предоставления спального места (на дополнительном месте в том числе) размещаются бесплатно. Проживание детей в возрасте от 7 лет с предоставлением дополнительного места оплачивается в соответствии с утвержденными тарифами.
  • Расчетный час – 12:00. Время заезда с 14:00 часов дня по местному времени, при заезде гостей до 14.00 места предоставляются при условии их наличия. Выезд из Клуба – 12:00.
  • Ранний заезд возможен без оплаты по согласованию с администрацией с 10.00. Заезд ранее  10:00 — дополнительная оплата в  размере  стоимости половины суток. Поздний выезд возможен без оплаты по согласованию с администрацией до 16.00. Выезд позже 16.00 — дополнительная оплата в размере  стоимости половины суток.
  • При задержке Гостя с приездом более чем на 3 часа, предпочтительно проинформировать об этом администрацию. Не получив сообщения, а также при  опоздании  более чем на 3 часа, администрация оставляет за собой право аннулировать заказ. При этом аванс не возвращается.
  • Причины отказа Гостю в заселении:
    • отсутствуют документы, удостоверяющие личность, документы просрочены или недействительны;
    • отсутствует оплата за номер (коттедж) в установленном порядке и в   необходимом размере;
    • гость отказывается соблюдать настоящие правила.
  • В целях безопасности гостей Клуба и сохранности имущества ворота и калитка со стороны дороги закрыты круглосуточно, калитка со стороны озера закрыта с 24:00 до 07:00.
  • Аренда беседки возможна с 09:00 до 23:00. Использование беседки в более позднее необходимо согласовать с администрацией Клуба.
  • Музыкальные, массовые и иные мероприятия могут проводиться по предварительному согласованию с администрацией Клуба с 10:00 до 22:00.
  • Использование караоке на территории Клуба и в помещениях возможно с 10:00 до 23:00. Более поздний период согласовывается с администрацией.

Нахождение животных на территории Клуба

  1. Проживание и/или пребывание с животными на территории Клуба возможно только при условии предварительного согласования с администрацией (уполномоченными сотрудниками) Клуба исключительно в коттеджах, оплаты нахождения животного на территории в соответствии с прейскурантом Клуба и предъявлении ветеринарного паспорта на животное. На территории Клуба разрешено проживание с собаками не более 40 см в холке при наличии ветеринарных документов установленного образца. Исключение составляют собаки бойцовских пород.
  2. Запрещается:
  • нахождение на территории Клуба животных бойцовских пород;
  • нахождение и выгул животных на территории Клуба без ошейников и поводков;
  • нахождение и выгул животных на детских площадках;
  • нахождение животных на территории Клуба без прививок (вакцинации) или до истечения месяца с момента прививки (вакцинации). Все прививки (вакцины) должны быть отражены в ветеринарном паспорте животного;
  • использовать посуду Клуба для кормления животных;
  • брать с собой животных в ресторан и другие места общего пользования;
  • мыть животных в душевых номеров и домов Клуба;
  • вычесывать животных в номерах, коттеджах и холле корпусов.
  1. Гость или посетитель обязан самостоятельно и за свой счет убирать за животным во время прогулок.
  2. Гость обязан привезти с собой специальный коврик или специальную клетку для животного, посуду для кормления животного, лоток.
  3. Нарушение требования о запрете проживания и пребывания на территории Клуба с животными дает основание Наймодателю прекратить действие публичного договора найма жилого помещения для краткосрочного проживания немедленно, а также влечет за собой взыскание убытков, вызванных дополнительными затратами, связанными с уборкой номера или коттеджа, а также другого места, в котором обнаружено животное, (моющие и чистящие вещества, санитарная обработка, стирка, химчистка и пр.).

Гости обязуются

  • Соблюдать правила поведения на территории Клуба, правила безопасного поведения на воде, санитарной гигиены, противопожарной безопасности, электро-безопасности, требования защиты окружающей среды, иные правила, не противоречащие морально-этическим нормам поведения, уважать право на отдых других гостей, не оскорблять действиями и словами Гостей и персонал;
  • Бережно относиться к имуществу Клуба;
  • Обеспечить безопасность своих детей (опекаемых), самостоятельно контролировать их поведение, не оставлять их без сопровождения взрослых и без спасательных жилетов в период нахождения в границах водоема;
  • Соблюдать чистоту в номере (коттедже) и на территории Клуба;
  • Соблюдать тишину в номере и на территории Клуба после 22:00, не беспокоить других Гостей;
  • Покидая номер, закрывать водозаборные краны, выключать свет и другие электроприборы;
  • При заселении в помещение сообщить администратору обо всех выявленных неисправностях инвентаря и оборудования, при отсутствии замечаний Гость несет полную материальную ответственность за целостность и исправность всего имущества, находящегося в помещении;

Гостям запрещается

  • Курить в помещениях, на террасах, в бане и на территории Клуба, за исключением специально оборудованных для этого мест;
  • Приглашать в номер (коттедж) и передавать ключи от номера (коттеджа) посторонним лицам, а также пребывание после 22:00 на территории Клуба гостей, не заявленных к проживанию, о дополнительных гостях проживающий обязан сообщить администрации Клуба;
  • Находиться в состоянии наркотического опьянения;
  • Держать в номере животных, птиц, рептилий и т.д.;
  • Хранить в номере крупногабаритные предметы;
  • Хранить, использовать, распространять и употреблять наркотические и психотропные вещества;
  • Использовать в помещении личные электронагревательные приборы;
  • Передвигать мебель без согласования с администрацией Клуба;
  • Бросать бытовые отходы и средства личной гигиены в унитаз;
  • Самостоятельно разжигать камин в коттедже, мангал в беседке;
  • Хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотики, иные предметы или вещи, способные причинить ущерб окружающей обстановке и здоровью людей;
  • Разводить костры на территории Клуба, использовать пиротехнику;
  • Выносить из коттеджа мебель;
  • Слушать громкую музыку, проводить шумные мероприятия и осуществлять действия, доставляющие неудобства гостям Клуба и персоналу с  22:00 часов до 10:00 часов утра;
  • Парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки, заезжать на газоны, выезжать на берег реки, мыть машину на территории Клуба. 

Выезд

  • При выезде из Клуба Гость обязан:
    • поставить в известность администрацию;
    • произвести полный расчет за предоставленные услуги;
    • возместить ущерб в случае потери, повреждения или порчи имущества;
    • подписать Акт приема-передачи жилого помещения, сдать ключи от номера (коттеджа).

Дополнительные сведения

  • За причиненный материальный ущерб Гость отвечает в соответствии с законодательством Республики Беларусь в размере нанесенного ущерба, на месте и в полном объеме. В случае, если ущерб нанесен несовершеннолетними детьми, обязательства по возмещению несут родители или опекуны.
  • При обнаружении порчи имущества составляется Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб рассчитывается по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования. В ущерб также включаются необходимые транспортные расходы. Порча имущества, не указанного в Прейскуранте материальных ценностей, оценивается при составлении Акта порчи имущества.
  • В случае, если Гость неоднократно нарушает правила пребывания, что приводит к материальным убыткам или создаёт неудобства для проживания других посетителей, администрация Клуба имеет право прекратить проживание Гостя (осуществить выселение любыми законными способами) без компенсации оплаты неиспользованного проживания и услуг.
  • Услуги, оказываемые на территории Клуба и не входящие в стоимость проживания, предоставляются только в случае внесения 100% предоплаты.
  • В случае, если Гость или его дети (опекаемые) получили травмы и иные телесные повреждения, или был нанесен ущерб имуществу Клуба из-за несоблюдения вышеперечисленных правил и требований, за любые расходы, возникшие в результате несчастных случаев или иных страховых случаев, администрация Клуба ответственности не несет.
  • Администрация Клуба не несет ответственности за сохранность имущества гостей, находящегося в арендуемом помещении. Для безопасного хранения ценных вещей в каждом коттедже предусматривается сейф.
  • Администрация Клуба не несет ответственность за несоответствие обслуживания необоснованным ожиданиям гостя и его субъективной оценке.
  • Администрация Клуба оставляет за собой право посещения коттеджа без согласования с Гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Гостем настоящих правил пребывания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
  • В целях обеспечения безопасности гостей и сотрудников Клуба в помещениях общественного назначения (комната регистрации, беседка, открытая территория Клуба) ведется видеонаблюдение.
  • В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, влияющих на работу Центра отдыха, администрация ответственности не несет.
Мы стараемся организовать  Ваше пребывание максимально комфортным! Добро пожаловать на отдых! Администрация Клуба будет признательна за любую информацию, которая  поможет совершенствовать  обслуживание  и качество  наших  услуг. Книга отзывов и предложений находится у администратора. Телефон администратора Клуба: +375 (29)  170 04 53.

Оставить заявку